Учи.Дома
Онлайн-школа репетиторов от образовательной платформы Учи.ру — для дошкольников и учеников 1–11 классов. Основной формат — индивидуальные занятия 1-на-1 с репетитором на интерактивной платформе (виртуальная доска + видеочат), урок длится 30–50 минут. Предметы: математика, русский, английский, информатика/программирование, физика, химия, биология, история, обществознание и другие; есть подготовка к школе, ВПР, ОГЭ (8–9 класс) и ЕГЭ (10–11 класс, средний балл учеников — 83, 71% поступают на бюджет). Занятия покупаются пакетами по 8/16/32/48/64 урока, пакет можно распределить между несколькими предметами. Первый вводный урок бесплатный.
Ключевые факты
Стоимость
от 890 ₽
От 890 ₽/урок (цена, указанная у репетиторов в каталоге и на странице математики); финальная стоимость зависит от размера пакета (8–64 занятия), квалификации преподавателя, длительности урока и направления — точный прайс на сайте не публикуется, объявляется после бесплатной консультации. Урок 30 минут для дошкольников/начальной школы, до 50 минут для старших.
Рассрочка
Беспроцентная рассрочка от банков-партнёров: варианты — 25% сразу и остаток 4 платежами за 6 недель; рассрочка на 6 месяцев; оплата 2–4 частями с первым платежом через месяц. Возврат всей суммы, если не пройден ни один урок, и частичный возврат за неиспользованные занятия.
Лицензия
Образовательная лицензия № Л035-01298-77/00180236 от 26.02.2021
Возврат денег
Пропорционально, минус расходы школы
Плюсы
- + Индивидуальный формат 1-на-1 с репетитором по всем школьным предметам, 1–11 класс и дошкольники
- + Первый вводный урок бесплатный (уровень, цель, расписание)
- + Возврат за неиспользованные периоды доступа внутри срока действия пакета — пропорционально и без скрытых процентов удержания (п. 12.3)
- + Государственная образовательная лицензия № Л035-01298-77/00180236
Минусы
- − Жалобы в отзывах на «несправедливый частичный возврат» — не случайность: по оферте занятия сгорают по истечении срока действия пакета (от 3 месяцев за 8 занятий до 12 месяцев за 64 занятия), а урок засчитывается полностью, если ученик присутствовал больше половины его времени (пп. 10.3.4–10.3.5, п. 10.6)
- − Самая частая жалоба на независимых площадках — агрессивный обзвон, который продолжается даже после отказа
- − Договор оформлен как лицензионное соглашение на доступ к платформе, а не как договор оказания образовательных услуг — по общему правилу документа обязательства школы считаются исполненными с момента предоставления доступа, независимо от того, воспользовались вы им или нет (п. 4.5)
- − Нет отдельных курсов детского программирования (Scratch/Python/Roblox) — только репетиторы по школьной информатике
Курсы школы
Репетитор по математике онлайн
- Цена
- цена не указана
- Возраст
- 1–11 класс
- Формат
- онлайн, индивидуально 1-на-1 с репетитором, урок до 50 минут, интерактивная доска
- От 890 ₽ за урок; цена ниже при покупке пакета (8/16/32/48/64 занятия)
- Алгебра, геометрия, повторение школьной программы и подготовка к экзаменам
- Индивидуальный план развития под ученика
- Бесплатный вводный урок: уровень, цель, расписание
Репетитор по английскому языку для детей
- Цена
- цена не указана
- Возраст
- 1–11 класс (есть занятия «с нуля» и для дошкольников)
- Формат
- онлайн, индивидуально 1-на-1 с репетитором (есть группы от 2 человек), урок 30–50 минут, интерактивная доска и электронные учебники
- Программа: алфавит и произношение, чтение, грамматика, словарный запас, аудирование, разговорная речь и письмо
- Занятия 7 дней в неделю с 6:00 до 23:00 МСК
- Пакеты 8/16/32/64 занятия; точная цена объявляется после бесплатной консультации
- Бесплатный вводный урок с определением уровня
Подготовка к ЕГЭ с репетитором
- Цена
- цена не указана
- Возраст
- 10–11 класс
- Формат
- онлайн, индивидуально 1-на-1 с репетитором в личном кабинете
- 9 предметов: математика, русский, физика, биология, химия, история, английский, информатика, обществознание
- Средний результат учеников — 83 балла; 71% поступают на бюджет (заявление школы)
- Бесплатное вводное занятие: структура ЕГЭ, уровень знаний, индивидуальная программа
- Оплата пакетами с рассрочкой; точная цена на странице не публикуется
Подготовка к ОГЭ с репетитором
- Цена
- цена не указана
- Возраст
- 8–9 класс
- Формат
- онлайн, индивидуально 1-на-1 с репетитором, ежедневно с 8:00 до 22:00 МСК
- Пакеты 8/16/32/48/64 урока; рекомендуемая частота — 2 раза в неделю
- Бесплатный вводный урок для оценки уровня и подбора программы
- 950 000+ онлайн-уроков проведено в школе (заявление школы)
- Точная цена на странице не публикуется — зависит от пакета и преподавателя
Коротко об оферте
Исполнитель — ООО «Учи.Дома» (ИНН 9704034757, ОГРН 1207700393757, г. Москва; образовательная лицензия № Л035-01298-77/00180236 от 26.02.2021). Договор построен нетипично для этого рынка: он оформлен как лицензионное соглашение на доступ к платформе («абонентский договор» по ст. 429.4 ГК РФ), а не как классический договор оказания образовательных услуг — обязательства школы считаются исполненными с момента предоставления доступа к занятиям независимо от того, использовал ли их ученик фактически. Пакеты занятий (8–64 урока) имеют фиксированный срок действия от 3 до 12 месяцев, по истечении которого неиспользованные занятия сгорают.
Читать разбор оферты →Отзывы
Сами занятия в Учи.Дома родители в основном хвалят — репетиторы находят подход, формат удобный. Но через площадки красной нитью проходят жалобы на агрессивный обзвон и на «несправедливый частичный возврат» — и по нашему разбору оферты это объяснимо: неиспользованные занятия сгорают по истечении срока действия пакета (от 3 месяцев за 8 занятий до 12 месяцев за 64), а урок засчитывается полностью, если ученик присутствовал больше половины времени (пп. 10.3.4–10.3.5, п. 10.6). Разброс оценок — от идеальных 5.0 на Яндексе до 3.1 на Пикабу — заставляет относиться к верхним рейтингам с осторожностью. Разумно оставить для пробного урока неосновной номер телефона и заранее спланировать пакет так, чтобы успеть выработать его в срок.
Смотреть площадки и темы →Частые вопросы
Можно ли вернуть деньги за курс в Учи.Дома?
При отказе от договора возврат считается пропорционально неиспользованным периодам доступа (п. 12.3): сумма вознаграждения делится на общее число оплаченных периодов и умножается на число неиспользованных. Срок выплаты — 10 дней с момента получения корректно оформленного заявления (п. 12.6.2). Но пропорциональность работает только внутри срока действия пакета: занятия, не использованные до истечения срока пакета (3–12 месяцев в зависимости от размера, см. accessAfterEnd), считаются исполненными полностью и возврату не подлежат (п. 10.3.5). Возврат денег за периоды, к которым уже был предоставлен доступ (даже если использовано менее половины времени занятия), не производится — занятие считается использованным в полном объёме, если ученик присутствовал более 50% от установленной длительности (п. 10.6, п. 12.5). Доступ к «комплексам произведений» (готовым видеокурсам) и к продукту «УчиДома.Про» после однократного предоставления также считается исполненным в полном объёме — деньги за него не возвращаются вообще (п. 10.10.6, Приложение № 1.2 п. 4–5).
Как устроена рассрочка в Учи.Дома?
Беспроцентная рассрочка от банков-партнёров: варианты — 25% сразу и остаток 4 платежами за 6 недель; рассрочка на 6 месяцев; оплата 2–4 частями с первым платежом через месяц. Возврат всей суммы, если не пройден ни один урок, и частичный возврат за неиспользованные занятия.