Разбор оферты НАДПО
🔑 Главное из оферты
Исполнитель — АНО ДПО «НАДПО» (ИНН 7727344053, ОГРН 1187700006966, г. Москва; лицензия № Л035-01298-77/00181484 от 01.02.2019, бессрочная). Обучение только заочное, дистанционное. Акцептом оферты считается оплата услуг, дата акцепта равна дате оплаты. Возврат денег считается по официально опубликованной формуле с удержанием организационных расходов, а не производится «на глаз». В этой же оферте (для общеобразовательных программ) прямо предусмотрена только 100% предоплата, тогда как рассрочка на 8–12 месяцев описана в отдельном Положении о ценах — это два разных документа, и нужно смотреть оба.
Условия одним взглядом
Возврат денег
Рассрочка при отказе
Действующая (для общеобразовательных программ) оферта в п. 7.3 предусматривает только 100% предоплату авансовым платежом до начала обучения. Рассрочка на 8 или 12 месяцев (30%/20% первого взноса, остаток равными частями) описана в отдельном Положении о ценах (п. 2.5.4.1–2.5.4.2) — судя по всему, она относится к договорам на программы профессиональной переподготовки/повышения квалификации, которые заключаются отдельно от изученной здесь оферты. Также доступны оплата в кредит банка-партнёра (школа не отвечает за условия и отказ банка) и Яндекс.Сплит.
Автопродление
Не заявлено — программы разовые, признаков автосписания/автопродления в документе нет.
Доступ после окончания
В оферте отдельного пункта о сроке доступа после окончания обучения нет.
Как вернуть деньги на практике
Положение о ценах п. 3.1: возврат = Сопл − (n × Di + ex), где ex — организационные расходы в размере 30% от оплаченной стоимости услуг (выше, чем у сопоставимых школ ДПО). Положение п. 3.3: если на дату расторжения освоено более 70% дисциплин программы, расходы школы приравниваются к полной сумме оплаты — возврат равен нулю. Положение п. 3.7: заявление на возврат можно подать в течение 12 месяцев с даты расторжения договора; если заявление подано после истечения срока действия договора без оформленного соглашения о расторжении, расходы школы также приравниваются к полной сумме — возврат равен нулю. Оферта п. 7.4: часть оплаты за фактически оказанные услуги при отчислении не возвращается. Оферта п. 7.5 и Положение п. 3.8: срок выплаты возврата — до 10 рабочих дней с даты получения заявления. Есть нестыковка между документами: Положение (п. 3.5) допускает подачу заявления по email, а сама оферта (п. 7.5) говорит о «письменной форме на бумажном носителе, собственноручно подписанной» — на практике стоит уточнять актуальный порядок у школы.
На что обратить внимание
Спорные пункты договора
Невозвратные организационные расходы — 30% от оплаченной стоимости при отказе после начала обучения (выше, чем в среднем по рынку ДПО); перечень расходов не закрыт
Пункт Положение о ценах п. 3.1
Если на момент отказа освоено больше 70% дисциплин программы, возврат не полагается вообще
Пункт Положение о ценах п. 3.3
Если заявление на возврат подано после истечения срока действия договора без оформленного соглашения о расторжении, возврат также равен нулю
Пункт Положение о ценах п. 3.7
Проценты и расходы по кредиту банка-партнёра школой не компенсируются
Пункт Положение о ценах п. 2.5.2
Справка о болезни или другая уважительная причина непрохождения обучения не освобождает от оплаты и не меняет стоимость услуг
Пункт Оферта п. 7.6 (аналогия по структуре с другими договорами группы)
Школа вправе ограничить доступ к программе в личном кабинете до поступления очередного платежа по рассрочке
Пункт Оферта п. 6.18
«Гарантия» для выпускников программ подготовки психологов (возврат денег, если нет клиентов через 3 месяца) обставлена 9 кумулятивными условиями (95+ баллов итоговой аттестации, самозанятость или ИП, 25 часов бесплатных консультаций и супервизии через партнёрскую платформу Empoint и т.д.); школа вправе по своему усмотрению заменить денежный возврат на другую программу обучения без согласия ученика
Пункт Оферта п. 8.11–8.16
Основания одностороннего расторжения со стороны школы (в т.ч. по вине обучающегося) сформулированы широко и включают «невозможность надлежащего исполнения обязательств вследствие действий обучающегося»
Пункт Оферта п. 9.4
Что сделано честно
Формула возврата официально опубликована в отдельном Положении — редкая для рынка прозрачность
Срок рассмотрения заявления и выплаты возврата — 10 рабочих дней
Рост цены обучения после заключения договора не допускается
Заявление на возврат можно подать по email (по Положению о ценах)
Реквизиты и лицензия школы полностью раскрыты в самой оферте
Рассрочка длинная (до 12 месяцев) с отсрочкой первого платежа по некоторым программам
Материал носит информационный характер и не является юридической консультацией. Условия могут меняться; данные проверены 03.07.2026. Перед оплатой сверяйтесь с актуальной версией документа на сайте школы.